CÉLUNK

Megismertetni a résztvevőket a tárgyalás, a tárgyalóképesség, valamint az eredményes értekezletvezetés elméleti és gyakorlati kérdéseivel. Szerepjátékokon keresztül fejleszteni a résztvevők kommunikációs, tárgyalási, valamint értekezletvezetési készségét. A kurzus során a hallgatók megismerik a tárgyalási folyamat egyes szakaszait, a felkészüléstől a tárgyalás befejezéséig, valamint az eredményes értekezletvezetés eszköztárát. A program keretében a résztvevők konkrét esetekben, ill. tárgyalási szituációkban gyakorolják, elemzik az egyes tárgyalások lehetséges kimeneteleinek megoldásait.

FÓKUSZBAN

tárgyalástechnika

interkulturális

kommunikáció

stratégiaalkotás

szervezőkészség

A KULCSEMBER

Mitev Ariel, PhD

marketingkutató, egyetemi docens, trágyalástechnikai tréner

MIÉRT MINKET VÁLASSZ?

Csoportdinamikai hatásokra, és irányított tapasztalati tanulásra, saját élményre építő módszert alkalmazunk, mely beépült, előhívható tudást nyújt, a megszerzett közös élménynek, erőfeszítésnek, a hatékony témavezetésnek köszönhetően:

> saját tapasztalaton alapuló ismeretek rendszerbe foglalása;

> saját tapasztalaton alapuló élményszerzés;

> az „itt és most” jegyében történő beszélgetés elsajátítása;

> az élmények segítségével kialakított sikeres és hatékony munkafolyamatok;

> a hitelesség megtanulása, alkalmazása és kezelése.

AZ ÜZLETI TÁRGYALÁSOK

mi a tárgyalás?
a felkészülés menete
az üzleti tárgyalások szakaszai és jellegzetessége
a tárgyalások stratégiája és taktikája

Ahhoz, hogy stratégiát építs és tudatosan tervezz, ismerd meg a tárgyalási felkészülés problémáit, és kerülj képbe, hogy a tárgyalás egyes szakaszai milyen kihívásokat támasztanak még tapasztalt szakemberek számára is.

DISZTRIBUTÍV ÉS INTEGRATÍV TÁRGYALÁS

disztributív tárgyalások
integratív tárgyalások
tárgyalási gyakorlat

A mögöttes motívumok ismeretében azonosítsd a tárgyalási helyzetet és annak megfelelően válassz kommunikációs stratégiát és stílust! Érvényesítsd érdekeidet külső vagy belső tárgyalásokon, de ha szükséges, fókuszálj a kölcsönösen előnyös pontokra a különbségek és a saját szempontok helyett!

NEMZETKÖZI TÁRGYALÁSOK

interkulturális kommunikáció
nonverbális vetületek
komplex tárgyalási gyakorlat

Értsd a nonverbális kommunikációban rejlő hatásokat, félreértéseket és problémákat, szembesülj az ezeket feloldó technikákkal és azokat alkalmazd helyükön, megoldási minták segítségével és saját élmények behívásával!

ÉRTEKEZLETEK

az értekezletek típusai
az eredményes értekezlet irányelvei
vezetői és résztvevői feladatok az értekezletben
szimuláció, elemzés és értékelés

Páros és csoportos tárgyalási gyakorlatok és interaktív prezentációs technikák alkalmazásával tárd fel az együttműködés lehetőségeit, ne a problémákra fókuszálj, hanem arra az útra, amelyen minden ügy előmozdítható!

NEKED AJÁNLOTT, HA:

munkád során tárgyaláson, értekezleten gyakran képviseled beosztottjaid, csoportod álláspontját,
tapasztalatra van szükséged a leghatékonyabb technikákról, amelyek segítik a különféle tárgyalási helyzetek kezelését,
interaktív módon, esettanulmányokon, szerepjátékokon és szimuláción keresztül szereznél mélyebb ismereteket a páros és csoportos tárgyalási helyzetekről,
megismernéd az nemzetközi tárgyalások sajátosságait: ezek alapján pedig eredményes kommunikációs technikákat sajátíthatsz el, amelyekre a képzés után is támaszkodhatsz!